徐珺:情系光網,一手絕活鑄就“匠心”

作者:梅雅鑫 責任編輯:甄清岚 2019.10.02 15:18 來源:通信世界全媒體

仲夏时节,上海近40℃的高温让不少市民选择宅在室内消暑纳凉,而上海電信西区电信局的基层线务员徐珺骑着电瓶车,带着4个工具包、几卷网线光缆,加起来重达30kg的全套装备奔波在上海的大街小巷,上门为用户修理寬帶光缆,处理电信技術领域的疑难杂症。

从电话线到光纤,从有线接入到無線Wi-Fi,从拨号上网到千兆寬帶,徐珺是中国通信发展与变迁的见证者。正是有众多基层线务员几十年如一日的默默付出与艰辛,正是他们走街串巷、日晒雨淋、爬杆布线、弯腰装机,通信网络才得以建成和维系,从而把现代信息文明带进千家万户。

如今的徐珺,已經從一名初級工成長爲高級技師,且成爲業內認可的“中國光纖接入第一人”。“把它做到極致,將光纖接入變成一門精致的藝術,將上海變成網速最快的城市。”這是徐珺努力的目標。

平凡人眼中的“穩定”工作

“1994年初中畢業後,父親和我一起填寫了志願書,機緣巧合下我進入原上海市電話局技校學習,專業是線務員。”談及選擇通信行業的緣由,徐珺的初衷很樸素——穩定可靠。

1994年徐珺家裏才裝上電話,家中也沒有在郵電行業工作的的親人,父親希望徐珺有一份穩定可靠的工作。雖然“線務員”這個崗位徐珺感到很陌生,但當時電話業務正好處于大發展階段,很多人都認爲電話局是一個很好的就業單位。這份“穩定”的工作,徐珺一幹就是23年,從1996年進入電話局實習至今,他經曆了有線接入變化的各個階段。

徐珺還是實習生時,電話業務的安裝和維修並非易事,作爲一個懵懂的學徒,師傅覺得他引入線布線綁紮速度慢,幹活不夠麻利。于是徐珺就利用業余時間在實習單位的圍牆上練習室外引入線的綁紮,通過練習提升自己的技能,工作效率也大大提高。這件事情讓他明白一個道理:勤能補拙。

在互聯網发展初期,Modem调制解调器拨号上网、ISDN一线通业务的安装和维修层出不穷,时代的变化促进徐珺自学计算机及网络基础知识,从一名普通电话线务员转型成为数字終端维修线务员。

正是由于徐珺遇到困難不退縮、不放棄,班組逐漸將一些攻堅的任務交給他。“我參與過南京西路沿線公話線路的維修整治,參與過當時所在分局載波電話的割接退網工作,看似簡單的一根根線路布放卻能解決企業和客戶的需求,讓自己的價值得以體現,這使我充滿獲得感。”徐珺回憶道。

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圖注:徐珺登高檢測架空線路是否帶電

堅守一線23年,專治疑難雜症

從銅纜到光網,從單一的接入到複雜的組網,安裝維護施工使用的工具和儀表也不斷更新變化。徐珺談到,早期室外入戶光纜施工方法源于日本,但是由于我國建築密度情況不一,因此外來的辦法出現了水土不服的情況。徐珺和他的同事提出改進方案:將原來銅線布線支架加以利用,用一個大一些的螺栓拉鈎固定更多的線纜,利舊也方便。

徐珺通過學習和反複實踐,在“光纖美觀隱蔽入戶”上取得了突破——“暗管入戶四小工具”及操作法正式誕生。

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圖注:徐珺在吊頂穿線

幾元的吹管器能替代數昂貴內窺鏡,判斷暗管情況;30元的自制牽引繩能適應短距離的穿放和牽引;徐珺的團隊改進了穿管器的穿引頭及銜接部位,降低成本適用中國暗管;10元的控油瓶改裝後變成節省又便于傾倒潤滑液的容器。同時徐珺還編寫了詳細的暗管入戶操作方法並拍攝了教學視頻,將經驗方法進行分享,提高線務員的暗線入戶能力。

“我和伙伴们在实践中不断改进,通过几千次的穿放测试,充分检验了这些工具和方法的实用性。目前我们穿通的历史最久远的暗管管龄近80年,并形成了多个百分百暗线入户大楼。”徐珺骄傲地说。他们通过各种形式普及“四小工具”和操作方法,使上海電信暗线穿通率从10%提升到了51.6%,穿管器还走出国门登上了世界寬帶论坛的舞台。

在對老建築的光網改造中,沒辦法暗管入戶,明線布放又有困難,那麽可以用另一個絕招——隱形光纜,只要有1毫米的縫隙,無需打洞無需釘固,光纜就能美觀入戶。徐珺和夥伴們在2012年提出利用900微米的光纖跳線芯線進行布放。時至今日,徐珺及其同事以“線務員感知度”爲標准進行了反複測試比較,在行業標准制定過程中,他們提出降低隱形光纜的抗拉力。通過實驗和實踐,他們提出了一套隱形光纜的施工方法,並已經參與行業標准的制定,將其實際施工經驗和總結融入標准之中。

注重解決實際問題,用標准來對標設計,用實用廉價的方法來執行,這是徐珺和團隊一直在努力的方向。雖然都是小發明小改進,但卻用處極大。他們一直用這句話來形容:我們在海邊撿起普通的貝殼,向你展示它的不同之處。

“匠心”傳承:簡單的事用心做

基于徐珺的突出贡献和综合素质,公司曾经想让他走上管理岗位,但被徐珺婉拒了。他向记者坦言:“不是所有人都适合管理工作,我的性格脾气还是适合搞技術。”

他一手建立起中国首个专注于通信线务技術的网站“线务员之家”,把自己所有一线服务和创新实践经历都放在网络上,并且带动了很多粉丝在网站上进行交流分享。他主动联系第42届世界技能大赛信息网络布线项目中国国家队选手阮维卓,给阮维卓赠送穿管器,那次,中国队选手获得了第六名的好成绩。

“有时候喜欢一件事、痴迷一件事,不会觉得累和苦,从中可以获得快乐和成就感,即使再小的事也是如此,这样的感觉一直伴我至今。”在徐珺看来,正是由于在ISDN技術学习中打好了基础,ADSL业务上手相对而言简单一些,但随之而来也有很多新的挑战,例如ADSL特性和铜线的各类问题容易引发各类故障,使徐珺意识到不能单一的依赖经验积累,而是学会用科学的方法进行学习和数据收集。

憑著工匠精神學習、思考、創新、實踐,徐珺一直從容應對新的變化和挑戰。他心中的“工匠精神”是純粹的、堅韌的、智慧的、極致的、利他的。擁有它的人會將職業視爲一生的事業,從自己做起,將簡單重複的事用心做好,追求精益求精的結果,更注重充滿樂趣的過程。

“只要工作需要,我会坚持在一线,鱼儿离不开水,企业同样也给予我们很多帮助,提供专业技術人才成长职业生涯通道,鼓励我们立足岗位成才。”徐珺反复强调自己只是用心将一件事做好,仅此而已。尽管已到不惑之年,胡子的花白被徐珺的儿子看在眼里,但徐珺依然时刻关注着新的技術变革。面向未来,徐珺创新工作室也将聚焦5G网络覆盖建设过程中线缆方面技術和技能,持续为通信事业输出能量。


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